Sosyal Medya Yönetimi ve Sosyal Medyanın Gücü !
Sosyal medyanın gücü.
Teknolojinin hızla ilerleyip gelişmesi, gerek sosyal yaşamımızda ve gerekse iş hayatımızda önemli değişiklikler sağladı. Bundan 35 sene önce, birini telefon ile aramak için ahizeli telefon başında dakikalarca beklerdik. O günleri hatırlayanlar bizi daha iyi anlayabilirler. Bir mektup, aylar süren süreçten sonra yerine ulaşırdı. 2000 li yıllarda internetin ortaya çıkması ile beraber, iletişimde adeta çağ atlandı ve ışık hızı ile anlık görüşmeler sağlanmaya başlandı. Daha sonra topluluk görüşmeleri gelişmeye başladı. Önce sohbet odaları ile başlayan bu süreç, mesaj tahtaları ve forumlar ile devam etti. Son 10 sene içerisinde sosyal medya kullanımı aktif olarak başladı ve neredeyse hayatımızın en önemli parçası aline geldi. Sosyal medyanın gücü tartışılmaz elbette. Sadece ikili iletişimde değil, aynı zamanda ticari faaliyetlerde de etkili olmaya başladı. Atılan bir mesaj, aynı saniyede binlerce, on binlerce, hatta yüz binlerce kişiye birden ulaşınca, bu güç farklı alanlarda da kullanılmaya başlandı.
Ticari alanda sosyal medya gücünü kullanmak
Sadece bireysel değil, ticari anlamda da sosyal medyayı kullanmanın çok büyük avantajları vardır. Önceki yazımızda bahsettiğimiz gibi, markalaşmanın önemli adımlarından biri de sosyal medyanın gücüdür. İşletmeler, sosyal medya sayesinde satışlarını artırmakta, kitleleri ve müşterileri ile etkileşimli iletişim kurabilmekte ve interaktif müşteri hizmeti servisi sunabilmektedirler. Son zamanlarda sosyal medya gücünü kullanarak, bireysel satış yapan kişilerin sayısında inanılmaz bir artı gözlemlenmektedir. Özellikle İnstagram aracılığı ile kurulan kişisel hesaplarda saatten takıya, gözlükten parfüme kadar her şeyi satın alabilmekteyiz. Web sitesi sahiplerinin de, reklam ve tanıtım için başvurdukları kanal sosyal medyadır. Özetlersek; sosyal medya birçok kişiye iş kapısı araladı diyebiliriz. Dijital ajansların bile sosyal medyanın birçok yönünden faydalandıkları aşikârdır. Siz de bu gücü yerinde ve doğru kullanmak isterseniz Sosyal Medya Yönetimi konusunda bizden teklif alabilirsiniz.
Sosyal alanda sosyal medya gücünü kullanmak
Kişisel olarak sosyal medya kullanmak oldukça eğlencelidir. Yerinde ve bilinçli kullanıldığında, bize kattıkları oldukça fazladır. Ancak bilinçsiz ve tutarsız kullanıldığında, istenmeyen olaylar yaşanabilmektedir. Bu olaya en yakın örnek olarak, hatırlarsanız birkaç sene önce dipsiz bir kuyuda sıkışan bir yavru köpek için, Türkiye adeta ayağa kalkmıştı. Sosyal medyanın gücü ile resmen seferberlik ilan edildi ve yavru köpek kuyudan çıkarılıp sahiplendirildi. Keza aynı şekilde, geçmiş yıllarda ormanlık alanda kaybolan 3 yaşındaki çocuk için de aynı önem gösterildi ve o da başarıya ulaştı. Sosyal medya, doğru kullanıldığı zaman inanılmaz etkili bir araçtır. Sosyal medya ayrıca bilgi edinme aracı olarak ta kullanılmaktadır. Cevabını merak ettiğiniz bir soruyu, bir mesaj ile sorarak aynı anda yüzlerce kişiden yanıt alabilirsiniz. Tabi bu cevapların doğruluğu konusunda dikkat etmeniz gerekir. Bildiğiniz üzere, internetten edilinilen her bilginin %100 doğruluk payı bulunmayabilir.
